POLÍTICA DE COOKIES
Versão 1.0 — Outubro de 2026 | Vigência a partir da publicação no sistema
Esta Política explica como o Ecossistema Jedax (jedax.com.br e subdomínios, aplicativos e canais oficiais) utiliza cookies e tecnologias similares. Complementa a Política de Privacidade e Proteção de Dados, e o controlador é a JDX Soluções Financeiras e Tecnologia Ltda., CNPJ 69.814.000/0001-21.
1. O QUE SÃO COOKIES
1.1. Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no navegador ou no dispositivo quando o Usuário acessa um site ou aplicativo. Tecnologias similares incluem armazenamento local (local storage e session storage), identificadores de dispositivo, pixels e SDKs.
1.2. Quando permitem identificar o Usuário direta ou indiretamente, os dados coletados são dados pessoais e são tratados conforme a LGPD.
2. CATEGORIAS UTILIZADAS
2.1. Estritamente necessários: essenciais para o funcionamento e a segurança do Ecossistema, como autenticação e manutenção da sessão, proteção contra fraude e ataques (incluindo tokens de segurança de formulários), balanceamento de carga, carrinho de compras e registro de aceite de termos. Não dependem de consentimento e não podem ser desativados nos nossos sistemas.
2.2. Funcionais e de preferências: lembram escolhas do Usuário, como idioma, localização, filtros e configurações de interface.
2.3. Desempenho e analíticos: medem acessos, uso de funcionalidades e erros, para melhorar o Ecossistema, preferencialmente de forma agregada ou pseudonimizada.
2.4. Publicidade e marketing: utilizados para medir campanhas, personalizar comunicações e, quando aplicável, para remarketing. Só são ativados com o consentimento do Usuário.
3. BASE LEGAL
3.1. Cookies estritamente necessários têm por base a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse de segurança. Os demais dependem do consentimento do Usuário, nos termos do art. 7º, I, da LGPD.
4. COOKIES DE TERCEIROS
4.1. Parte dos cookies pode ser definida por prestadores de serviços, como ferramentas de análise, pagamento, mapas, vídeo, comunicação e atendimento, que atuam conforme suas próprias políticas, nos limites dos contratos firmados com a Jedax.
4.2. A Jedax não controla os cookies definidos por sites de terceiros acessados por links do Ecossistema.
5. PRAZO DE ARMAZENAMENTO
5.1. Cookies de sessão são apagados ao fechar o navegador ou encerrar a sessão. Cookies persistentes permanecem pelo prazo necessário à sua finalidade, em regra não superior a 13 (treze) meses, salvo os necessários à segurança ou a obrigações legais.
6. COMO GERENCIAR
6.1. No primeiro acesso, o Usuário verá um aviso de cookies com opções de aceitar, recusar ou personalizar as categorias não essenciais. A escolha pode ser alterada a qualquer tempo pelo painel de preferências disponível no rodapé.
6.2. O Usuário também pode configurar o navegador para bloquear ou excluir cookies. Bloquear os cookies necessários pode impedir o login, a compra e outras funções.
6.3. O aviso de cookies registra a escolha do Usuário, com data e hora, para fins de comprovação do consentimento.
7. APLICATIVOS E ARMAZENAMENTO LOCAL
7.1. Nos aplicativos e em versões instaláveis (PWA), podem ser utilizados identificadores de dispositivo e armazenamento local para desempenho, segurança e funcionamento offline, observando-se os mesmos princípios desta Política.
8. DIREITOS DO TITULAR
8.1. O Usuário pode exercer os direitos previstos na Política de Privacidade, inclusive a revogação do consentimento, pelo Encarregado: contato@jedax.com.br.
9. ANEXO: RELAÇÃO DE COOKIES
9.1. A relação atualizada de cookies, com nome, categoria, finalidade, prazo e responsável, será mantida pela equipe técnica em LINK DO PAINEL DE COOKIES e atualizada sempre que houver alteração relevante.
10. ALTERAÇÕES
10.1. Esta Política poderá ser atualizada. A data de vigência indica a versão aplicável, e, quando exigido, será solicitado novo consentimento.